Umbuchen oder Stornieren?

Was ist möglich und was kommt auf mich zu ...

Kann man seine Reise nicht antreten, steht man schnell vor der Frage: „Was für Möglichkeiten habe ich?“ Dann tendiert jeder schnell dazu, seine Reise zu stornieren. Allerdings kann es sich vielmehr lohnen, seine Reise zu verschieben bzw. umzubuchen. Was davon ist aber überhaupt noch möglich und wie viel kostet es mich im Ernstfall?

Bis wann kann ich umbuchen?

Grundsätzlich gilt: bei den meisten Veranstaltern kann man bis zu 30 Tage vor Reiseantritt seine Reise umbuchen. Dafür können neben Umbuchungsgebühren (in der Regel 25-30€) weitere Mehrkosten für die Verschiebung der Reise anfallen, die von der Airline, dem Hotel usw. einzeln berechnet werden. Dennoch kann dies günstiger sein, als seine Reise komplett stornieren zu müssen. Ist es allerdings bis zum Reisestart kürzer als 30 Tage, so ist eine Umbuchung bei fast allen Veranstaltern ausgeschlossen und eine Stornierung wahrscheinlich.

Wie hoch sind meine Stornokosten?

Umbuchungen oder Stornierungen sind leidige Themen und leider immer mit Kosten verbunden. Wie hoch die individuellen Kosten tatsächlich ausfallen, hängt zum Einen vom Reiseveranstalter und zum Anderen vom Zeitpunkt der Umbuchung oder der Stornierung ab. Die Informationen zu Umbuchungen und Stornierungen für deinen Reiseveranstalter findest du in den jeweiligen AGBs. Weil die AGBs allerdings nicht für jedermann direkt überschaubar sind, bleibt dabei immer die Frage, wie hoch die Kosten schließlich im individuellen Fall sind. Deshalb sollte man sich beim Veranstalter immer gezielt danach erkundigen.

Stornokosten berechnen

Deswegen kannst du dich bei uns über deine Stornokosten und Gebühren Reisetippsfür Namensübertrag oder Umbuchung informieren. Wir haben euch ein Hilfsmittel programmiert, mit dem ihr eure Stornokosten berechnen könnt. Dies findet ihr unter unserem Tool Stornorechner. Damit könnt ihr anhand eures Veranstalters, eures Reisedatums und des Preises ganz einfach die Kosten ermitteln, die ihr im Stornofall zu tragen hättet.

Sonderfall X-Reisen

Bei sogenannten X-Reisen einiger Veranstalter (X-Öger, XFTI, X-TUI, X-1-2-Fly, X L’TUR) sind die Regelungen etwas individueller. Die Angebote dieser Veranstalter sind kurzfristig und werden oft Last-Minute gebucht. Sie werden meistens aus Restangeboten für Hotels, Flüge und Transfers zusammengestellt und gebündelt. Diese Reisen besitzen tagesaktuelle Preise, die sich praktisch jede Sekunde ändern können. Vorteilhaft ist dabei für den Kunden der hohe Preisvorteil aufgrund spezieller Tarife. Nachteilig jedoch ist, dass die Veranstalter einer X-Reise Flüge und Hotels erst zum Zeitpunkt der Buchung als Bausteine einkaufen und das Abreisedatum bei Last-Minute sehr nahe ist. Dadurch sind die Kosten im Stornofall in der Regel deutlich höher und sofort im Bereich der 90 Prozent Stornokosten. Umbuchen geht an der Stelle auch nicht mehr, weil die meisten Veranstalter ab 30 Tagen vor Reiseantritt keine Umbuchung mehr zulassen. Euch bliebe also nur noch die Stornierung. Achtet deswegen bei der Buchung eurer Pauschalreise ganz genau auf den Veranstalter und die Reiseart …

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Sebastian

Sebastian

Sebastian liebt es zu reisen und neue Orte zu entdecken. Dabei kam er schon mehrmals mit den Schwierigkeiten von Umbuchungen, Stornierungen und damit verbundenen Stornokosten in Kontakt. Deshalb zeigt er euch auf diesem Blog Informationen zum Thema Reisen, Reiserecht, Möglichkeiten bei Umbuchung oder Stornierung sowie Auswege zu Stornokosten bei Nichtantritt einer Reise.
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